Rujukan

Syarat Penggunaan rusa33 Yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda mula menggunakan akaun rusa33, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini — ia mengatur hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan setiap transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Terma Akaun JelasSyarat Pembayaran TempatanHak Pengguna DilindungiPolisi Privasi TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Merangkumi

rusa33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & Syarat ini mengikat semua pengguna yang membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan rusa33, termasuk deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Penggunaan laman ini bermakna anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada

1
undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa — sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan
2
akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan penutupan akaun. Semua maklumat akaun yang anda berikan mestilah tepat dan terkini; kami berhak menggantung akaun yang mengandungi maklumat palsu. Transaksi yang diproses melalui DuitNow atau FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti — dari maklumat pendaftaran akaun hingga rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost. Berikut adalah empat perkara utama yang kami lakukan untuk memastikan akaun anda selamat dan Terma ini dipatuhi oleh kedua-dua pihak.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui GrabPay atau DuitNow memerlukan pengesahan identiti. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Ada soalan tentang Terma & Syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Shah Alam dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan respons dalam Bahasa Melayu melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman rusa33 untuk pertanyaan segera tentang Terma & Syarat atau status akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma, permintaan perubahan akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.

Saluran Telegram kami sesuai untuk pertanyaan pantas tentang syarat pembayaran, pengesahan akaun, atau prosedur pengeluaran wang.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang Terma & Syarat rusa33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman dan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Kami akan memaparkan notis kemas kini di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Selesaikan semua transaksi tertunggak terlebih dahulu sebelum permintaan diproses.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hentikan penggunaan akaun dan hubungi pasukan sokongan kami melalui Telegram atau e-mel. Kami akan membantu anda memahami klausa berkenaan atau memproses penutupan akaun jika diperlukan.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi Maklumatrusa33 Deposit & Pengeluaran MaklumatRoda Ganjaran

Syarat Penggunaan rusa33 Yang Perlu Anda Tahu

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Akaun

Permintaan Perubahan

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Telegram

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat Kami

01 Adakah Terma & Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang akaun saya?

03 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika Terma & Syarat dikemas kini?

04 Bolehkah saya meminta penutupan akaun dan apakah prosesnya?

05 Adakah akses kepada perkhidmatan rusa33 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

06 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan bahagian tertentu dalam Terma ini?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan