Rujukan

Maklumat Anda Dilindungi di rusa33

Kami di rusa33 mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pemilik maklumat tersebut — termasuk data yang berkaitan dengan akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet…

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi Touch 'n Go eWalletHak Akses Maklumat AndaSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform rusa33. Dari lapisan enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah pada log masuk akaun, setiap titik akses direka untuk melindungi maklumat anda.

Enkripsi SSL Setiap sambungan ke laman rusa33 dilindungi dengan enkripsi SSL. Data yang dihantar semasa transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Akaun Log masuk akaun anda memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Penjejakan Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

rusa33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di rusa33, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
2
Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan privasi dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak anda dengan jelas.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman rusa33 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan membantu anda dalam Bahasa Melayu.

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang khas dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka di rusa33.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti Boost atau GrabPay.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun. Anda juga boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan permintaan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu atas sebab perundangan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara umum. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan e-dompet anda — pengesahan dilakukan terus melalui aplikasi e-dompet masing-masing.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Pengalaman Mudah Alihrusa33 Aplikasi AkaunDaftar

Maklumat Anda Dilindungi di rusa33

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung

E-mel Privasi

Borang Permintaan Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang rusa33 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah rusa33 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang rusa33 simpan?

04 Bolehkah saya meminta rusa33 memadam maklumat peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana rusa33 menggunakannya?

06 Bagaimana rusa33 melindungi maklumat transaksi saya melalui e-dompet?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan